AHD 2020 Undip Raih Peringkat Terbaik LAPOR!
Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik (LAPOR)
bentuk pengelolaan pengaduan pelayanan publik yang dikelola dengan efektif dan
terintegrasi. Sebagai bentuk dari good governance yang dapat mengintegrasikan
sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik dalam satu pintu. Tujuannya jelas
agr masyarakat memiliki satu saluran pengaduan secara Nasional. Pada ajang
Anugerah Humas Dikti (AHD) 2020 yang digelar oleh Direktorat Jenderal
Pendidikan Tinggi (Ditjen Dikti) Kemendikbud RI Undip berhasil meraih predikat
PTN-BH Terbaik kategori Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik (LAPOR). Menanggapi
hal in, Prof Yos berpesan,”Terus menjaga kolaborasi yang solid dengan semua
lini dan unit untuk semakin memudahkan akses ketersediaan informasi dan
kecepatan penanganan pengaduan dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan bagi
masyarakat”.
Pengumuman AHD 2020 disampaikan langsung oleh Direktur
Jenderal Pendidikan Tinggi RI Prof.Ir. Nizam, Ph.D. pada 23 desember 2020,
diumumkan Kategori Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik (LAPOR) yakni PTN-BH
Terbaik diraih oleh Universitas Diponegoro, LLDikti Terbaik adalah LLDikti
Wilayah V, PTN-Satker Terbaik yaitu Universitas Trunojoyo Madura dan PTN-BLU
Terbaik berhasil diraih oleh Universitas Lampung.
Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat
(LAPOR!) merupakan layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan masyarakat
Indonesia melalui beberapa kanal pengaduan melalui
website www.lapor.go.id, SMS 1708 (Telkomsel, Indosat, Tri), Twitter
@lapor1708 serta aplikasi mobile (Android dan iOS). Sampai dengan saat ini,
SP4N-LAPOR! telah terhubung dengan 34 Kementerian, 96 Lembaga, dan 493
Pemerintah daerah di Indonesia. Sampai dengan saat ini, SP4N-LAPOR! telah
terhubung dengan 34 Kementerian, 96 Lembaga, dan 493 Pemerintah daerah di
Indonesia.

Komentar
Posting Komentar